新基建時代來臨,5G、AI、物聯(lián)網等前沿技術日趨成熟,LED顯示屏作為信息智能交互的核心顯示終端,在智慧城市、公安、應急等領域被大規(guī)模應用。
LED顯示屏運維痛點
在LED顯示屏不斷落地的同時,我們也應看到,LED顯示屏運維管理已成為困擾廣大客戶與廠家的問題所在。
因LED顯示屏運維較高的技術門檻,運維管理一直由廠家負責,這就帶來了兩種問題:一是客戶對于LED大屏運維知之甚少,對常見問題甚至非技術類問題束手無策;二是在LED顯示屏承擔會議匯報、接待演示等重大任務時,客戶出于加強保障的心理,往往會要求廠家提供現(xiàn)場保障服務。這兩類問題不僅大大增加了客戶的運維時間、資金成本,也極大影響了客戶的使用體驗與滿意度。
如何幫助用戶提升LED大屏運維能力,提高日常工作效率,就成了LED顯示屏廠家維護客群關系、提升品牌美譽度的痛點所在。
洲明Ucare發(fā)布
為解決LED大屏運維行業(yè)痛點,洲明結合自身多年技術積累與研發(fā)實力,設計并研發(fā)了一套專門用于大屏日常運維的解決方案——洲明顯示系統(tǒng)運維管理可視化平臺軟件Ucare。2020年7月3日,洲明以“Ucare,Care U”為主題,正式發(fā)布了這款運維可視化平臺軟件。
洲明Ucare是一款基于互聯(lián)網技術的實時監(jiān)控小間距LED顯示屏系統(tǒng)、拼接控制器系統(tǒng)、LED播放控制器、PLC配電箱以及周邊設備運行狀況及故障管理的應用管理系統(tǒng)。
它在功能設計上融入LED顯示屏體檢概念,把屏幕、收發(fā)卡、拼控、高分工作站及控制PC納入體檢監(jiān)控范圍,實現(xiàn)全鏈條狀態(tài)監(jiān)控,對LED顯示屏及周邊設備進行全周期健康分析,通過互聯(lián)網,為全球用戶提供全球化智能運維服務。
在Ucare幫助下,用戶可利用互聯(lián)網技術對LED大屏幕系統(tǒng)狀態(tài)進行遠程、日常、自動檢測,即時上報預警信息,提前識別風險,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。對于一些常見故障以及重大任務保障,客戶無需聯(lián)系廠家派專人維護,不僅省時省事,工作效率也大大提高。
Ucare功能詳解
日常使用中,洲明Ucare擁有項目管理、屏體狀態(tài)、檢修模式、系統(tǒng)管理等突出功能。
1.項目管理——全鏈路實時監(jiān)控。
支持項目基本信息的展示與增刪改查操作,用戶可根據(jù)權限訪問控制系統(tǒng)播放列表與發(fā)送卡信息列表,可對大屏箱體的走線狀況與箱體連線線材運行狀況進行可視化操作。
2.屏體狀態(tài)——屏體和周邊設備全生命周期管理。
支持對屏體分辨率、刷新率、間距、拼接系統(tǒng)、發(fā)送卡參數(shù)、光學參數(shù)、傳感器參數(shù)等信息,以及服務器相關設備的運行狀態(tài)等參數(shù)進行實時展示,支持大屏顯示系統(tǒng)參數(shù)可視化回顯。
3.檢修模式——一鍵檢修、自動監(jiān)測。
支持用戶查看箱體連線情況與箱體位置信息,支持異常診斷列表自動刷新與故障信息、故障位置實時顯示;用戶對屏體的某個箱體/模組進行操作時,軟件界面自動呈現(xiàn)相應箱體/模組的詳細信息。
4.系統(tǒng)管理——權限管理。
支持客戶對角色、用戶、項目、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)日志進行可視化管理。
隨著新基建與智慧城市的不斷推進,LED顯示屏的應用市場將持續(xù)打開,客戶與廠家面臨的大屏運維管理問題也將愈發(fā)凸顯。未來,洲明將聚焦LED技術創(chuàng)新,不斷優(yōu)化Ucare等洲明運維平臺軟件,以更先進的LED顯示屏解決方案,全心全意提升客戶用戶體驗,為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。